“Şirketlere Dijital Müşteri Deneyiminde Bütünsel Otomasyon Sunuyoruz”
Yapay zeka ekosistemi içinde yer alan, kurumlara müşteri sadakati ve verimlilik üzerinde olumlu etkiler yaratan yapay zeka tabanlı chatbotlar, insan + yapay zeka sistemleri ile metin sınıflandırma çözümleri sunan CBOT’un CEO’su Mete Aktaş TRAI’nin sorularını yanıtladı. – CBOT nasıl ortaya çıktı? Kuruluş hikayesini anlatır mısınız? Türkiye’nin, müşteri deneyiminde dijital dönüşüme liderlik eden, diyaloğa dayalı yapay…