Yapılan anketlerde, müşteri memnuniyeti, gelir artışı ve maliyetin azalması en yaygın kullanılan ölçütleri oluşturuyor. Ankete katılan şirketlerin dörtte üçü, yapay zekanın e-ticarette kullanılmasının çift haneli gelişmelere yol açtığını ölçümledi.
Katılımcılar, müşteri memnuniyeti alanında %19, gelir açısından yüzde 15 ve maliyetin azalması açısından %15 oranında gelişme kaydettiklerini belirttiler.
Bu çalışma aynı zamanda kaliteli eğitimin (% 29 oranında) ve kurum içi becerilerin (% 27 oranında) eksik olduğunu ve bu durumun dijital ticarete yapay zekanın entegrasyonu açısından karşılaşılan en büyük zorluk olduğunu ortaya koydu.
Conversion Logic’in CEO’su Brian Baumgart’a göre, yapay zekayı entegre ederken karşılaşılan bu zorlukların üstesinden gelmek adına, şirketlerin aşağıdaki aşamaları göz önünde bulundurması gerekiyor.
1) Veri: Kurumlar verileri tek bir bağlamda toplayabilmeli ve standartlaştırabilmelidir. 2) Sistem: Taraflar, yani pazarlamacılar, tüketiciler veya tedarikçiler, esnek bir yapıya sahip olmalıdır. Kurumlar ise, yeni bir veri kaynağını farklı bir kaynaktan hızlı bir şekilde ve kolaylıkla kendi sistemlerine ekleyebilmelidir. 3) Algoritmalar: Sistem bir bütün olarak modüler ve ölçeklenebilir olmalıdır. Bu, farklı algoritmaların ve veri kaynaklarının farklı şeyler yapmasına izin verme sürecinin kolaylaştırılmış olması gerektiği anlamına gelir. 4) İnsanlar: Alanında uzman olan doğru insanlara sahip olmak son derece önemlidir çünkü tüm bu işleri yürütecek olanlar insanlardır.
Bulut ve veri merkezi alanında Alphabet, Amazon ve Alibaba gibi şirketlerle rekabet halinde olan Microsoft,… Devamı
Şirket içi eğitim dediğimiz zaman, birçok çalışanın aklında hala bu tablo canlanıyor: Ancak dünya sadece… Devamı
Türkiye Yapay Zekâ İnisiyatifi (TRAI) liderliğinde ve T-Gate Yatırımcı Kulübü’nün ev sahipliğinde gerçekleştirilen “YZ Üretim… Devamı
EKOSİSTEMİ GÜÇLENDİRME ve HIZLANDIRMA ÇALIŞMALARIMIZ Türkiye Yapay Zekâ İnisiyatifi (TRAI) olarak, Türkiye'de yapay zekâ farkındalığını artırmak… Devamı
Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI) tarafından her ayın üçüncü Çarşambası düzenlenmekte olan TRAI Mee-tuplarından seksenincisi… Devamı
Dijital pazarlama ve yaratıcı yazılım üretiminde dünya lideri olan Adobe, kısa bir süre önce OpenAI'nin… Devamı