107. TRAI Meet-Up’ta yapay zekanın kurumsal ölçekte güvenilirliği, etik ilkeleri, risk yönetimi ve regülasyonlara uyum süreçlerini ele aldık. Etkinlikte Türkiye Sigorta, HUX AI, SeturTech, Burgan Bank ve Bilyoner’den konuşmacılarımızı ağırladık.
TRAI Ekosistem Direktörü Betül Kübra Ekinci moderatörlüğünde gerçekleşen etkinlikte; yapay zeka çalışmalarının deneysel projelerden çıkarak kurumsal işletim modelinin bir parçası hâline gelmesini, otonom sistemlerde insan denetimini ve regülasyonların inovasyon üzerindeki etkilerini değerlendirdik.
Kurumsal İşletim Modeli ve Güven Borcu
Türkiye Sigorta BT Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, yapay zekanın tek seferlik projeler yerine yaşayan bir işletim modeline dönüştürülmesi gerektiğini vurguladı. Şirketlerin teknik borçtan ziyade “güven borcu” ile yüzleştiğini belirten Kılıç, model künyeleri, etik yönetişim ve ISO 42001 sertifikasyonuyla risklerin proaktif olarak yönetilmesinin önemine dikkat çekti.
Sorumlu Yapay Zeka ve Sosyoteknik Riskler
HUX AI Kurucusu ve CEO’su Merve Ayyüce Kızrak, sorumlu yapay zekanın inovasyonu yavaşlatan bir engel değil, aksine sürdürülebilir büyümenin temel şartı olduğunu ifade etti. Yapay zekanın oluşturduğu zararların sadece teknik değil; toplumsal, psikolojik ve itibar odaklı sosyoteknik etkiler barındırdığını, bu nedenle riski en baştan itibaren yöneten yönetişim mimarilerine ihtiyaç duyulduğunu aktardı.
Agent Teknolojileri ve İnsan Denetimi
SeturTech Yapay Zeka ve Ar-Ge Uzmanı Serkan Anıl Saygılı, giderek yaygınlaşan otonom agent (ajan) sistemlerinin gözlemlenebilirliği ve audit trail (denetim izi) süreçlerini ele aldı. Klasik izleme yöntemlerinin agent dünyasında yetersiz kaldığını belirten Saygılı, merkezi gateway kullanımı ve kritikliğe göre kurgulanan Human-in-the-loop (insan denetimi) mekanizmalarıyla sistemlerin güvenle işletildiğini gösterdi.
Finans Sektöründe Riskler ve Sorumlu Ölçeklendirme
Burgan Bank Yapay Zeka Analiz Yöneticisi Berk Karabillioğlu, yapay zeka mutfağındaki halüsinasyon, yanlılık (bias) ve injection risklerine değindi. Finans sektöründe yanlış bir yanıt üretmek yerine gerektiğinde yanıt vermemenin daha güvenli bir yaklaşım olduğunu vurgulayan Karabillioğlu, insanı süreçten tamamen çıkarmadan, analitik düşünceyi ve kontrolü koruyan sorumlu ölçeklendirme yaklaşımını ve kurum içindeki “Tersine Mentörlük” uygulamasını paylaştı.
Kurumsal Yönetişim Çerçeveleri ve Komite Yapıları
Bilyoner BT Yönetişim, Bilgi Güvenliği ve Uyum Müdürü Onur İmamoğlu, yapay zekayı güvenle ölçeklendirmek için kurumsal komite yapılarının ve risk odaklı yaşam döngülerinin önemini aktardı. Şeffaflık, hesap verilebilirlik, adillik ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda kurumların kendi ölçeğine uygun (merkezi, federe veya hibrit) yönetişim modellerini benimsemesi gerektiğini ifade etti.
Soru-Cevap ve Öne Çıkan Değerlendirmeler
Etkinliğin son bölümündeki panelde; Türkiye’deki yapay zeka olgunluğunun özellikle regüle sektörlerin öncülüğünde hızla arttığı, ISO 42001 gibi standartların yakın gelecekte sektör normu haline geleceği vurgulandı. Ayrıca kurumsal veri güvenliğini tehdit eden Shadow AI / Shadow Data kullanımıyla mücadelede çalışan farkındalığının önemi ve kodlama ile içerik üretiminde insani yetkinliklerin, analitik düşüncenin ve etik kontrolün korunması gerektiği üzerinde duruldu.
Güvenilir yapay zekanın kurumsal yapılarda nasıl hayata geçirilebileceğine ilişkin kapsamlı değerlendirmelerin paylaşıldığı TRAI Meet-Up #107’nin tamamını TRAI YouTube kanalından izleyebilirsiniz.
Bir sonraki buluşmamız olan TRAI Meet-Up #108’de, 19 Ağustos 2026 tarihinde “Yapay Zeka ile ROI’nin Dönüşümü” konusunu ele alacağız.
