Sestek’ten Yeni Müşteri Etkileşimi Otomasyon Platformu

20 yılı aşkın süredir ses teknolojileri konusunda diyalogsal yapay zekâ ve analiz çözümleri geliştiren Sestek, ürünlerinin satış ve pazarlama süreçlerini yeni çatı ürün ismi Knovvu altında birleştirmeye karar verdi. Kurumların veri odaklı karar vermelerine, verimli çalışmalarına ve daha iyi müşteri deneyimi sunmalarına yönelik çözümler üreten ses teknolojileri şirketi Sestek, yerel ve global büyüme hedefleri kapsamında stratejik bir…

Ses Teknolojileri Hayatımızı Nasıl Etkiliyor?

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde ses biyometrisi konusunu SesTek’ten Gülşah Keskin (Product Analyst) ve Çağatay Yurdasal’a (Head Of Product Management) sorduk. İnsan sesinin kişiye özel olması, retina- parmak izi gibi ayırt edici olması, ses teknolojilerinin özellikle uzaktan müşteri edinme, müşteri tanıma ve hizmet verme gibi konularda gündeme gelmesini sağladı. Özellikle pandemiyle birlikte uzaktan alınan hizmetlerin…

Artırılmış Zeka: Yapay Zeka ve İnsan İş Birliği

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde artırılmış zeka, diyaloğa dayalı servis otomasyonunu ve ses işleme teknolojilerini Sestek Kurucusu Levent Arslan ile konuştuk. Özellikle son bir yılda pandemi sürecinin de etkisi ile değişim ve bilinmezlik tüketicilerin hizmet taleplerinin farklılaşmasını sağladı. Özellikle perakende, bankacılık gibi sektörlerde artan talebe karşılık vermek için insan ve yapay zekanın iş birliğine dayanan…

43. TRAI Meet-Up’ında “Doğal Dil İşleme ve Diyalogsal Yapay Zeka” İşlendi

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi’nin her ay düzenlediği, TRAI Youtube Kanalı’ndan canlı yayınlanan TRAI Meet-Up’larının 43.’sünde “Doğal Dil İşleme ve Diyalogsal Yapay Zeka” konusu işlendi. Huawei’nin desteğiyle gerçekleştirilen 43. TRAI Meet-Up’ına Sestek, Artiwise, CBOT, Metisbot, Fiba Emeklilik ve Starlang’dan uzmanlar katıldı.  TRAI Meet-Up’ında “Doğal Dil İşleme’de Fark Yaratan Başarılar”, “Sanal Asistanların Dünü, Bugünü ve Geleceği” ve…

2020 TRAI Meet-Up’larında Neler Konuşuldu?

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi’nin (TRAI) 40 aydır düzenli olarak her ayın üçüncü çarşambası gerçekleştirdiği TRAI Meet-Up’larında “Yapay Zeka”nın farklı kullanım alanları işlenmeye devam ediyor. İşte “Yapay Zeka” konusunda önde gelen kurumlardan üst düzey yetkililerin, uzmanların ve akademisyenlerin katıldığı 2020 yılında gerçekleşen TRAI Meet-Up’larımızdaki konu ve konuşmacılarımız: 40. TRAI Meet-Up (Robotik Süreç Otomasyonu) TRAI Youtube Kanalı’ndan…

35. TRAI Meet-Up’ında “Ses Teknolojileri ve Yapay Zeka” Konuşuldu

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi’nin her ay düzenlediği, TRAI Youtube Kanalı’ndan canlı yayınlanan Meet-Up’ta bu kez “Ses Teknolojileri ve Yapay Zeka” konusu işlendi. Can Sinemli’nin (TRAI Direktör) moderatörlüğünde gerçekleştirilen 35. TRAI Meet-Up’ına Sestek, İş Bankası, Özyeğin Üniversitesi ve Turkcell’den katılan uzmanlar “Laftan Anlayan Yapay Zeka: Mümkün mü?,  “Pandemi Döneminde Kişisel Asistanlarla Fark Yaratmak” gibi çeşitli konulara…

2019 TRAI Meet-Up’larında Neler Konuşuldu?

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi’nin 29 aydır kesintisiz olarak, her ayın üçüncü çarşambası düzenlediği TRAI Meet-Up’larında Yapay Zeka ile ilgili farklı konular işlenmeye devam ediyor. “Yapay Zeka” konusunda uzman firmaların üst düzey yetkililerinin ve akademisyenlerin katıldığı 2019 yılında gerçekleşen 12 Meet-Up’ımızdaki konu ve konuşmacılarımız: 29. MEET-UP (Robotik Süreç Otomasyonu) Robusta, Doğuş Teknoloji, Winwai, Kronnika – Onicorn…

TRAI Meet-Up #12 ChatBot

TRAI Meet-Up’ın onikincisi, her zamanki yerinde, İTÜ ARI6’da, dopdolu bir salonda gerçekleşti. Konuşmacı programının yoğun olduğu etkinlikte, Sefamerve.com, Jetlink, Cbot.ai, Garanti Bankası, Kedi Design, YKB ve Sestek çalışmalarından ve chatbot teknolojisine bakış açılarından bahsetti. GelecekHane kurucusu Halil Aksu, konuşmacı sayısı yüksek olduğundan kısa tuttuğu açılış konuşmasında, TRAI Meet-Up’ların birinci yılını tamamladığını bildirdi. Gelecek TRAI Meet-Up’ın Voice First konusuna odaklanacağını duyuran Aksu, etkinlik programını paylaşarak…

TRAI Meet-Up #6 Yapay Sinir Ağları Arasında Etik ve Hukuk

TRAI Meet-Up’ın altıncısı, İTÜ ARI6’da yine yoğun bir katılım ve doygun bir içerikle gerçekleştirildi. Bu senenin ilki olan etkinlikte, etik ve hukuk alanlarındaki uygulama ve tartışmalar, uzmanları tarafından paylaşıldı. Bunların yanı sıra davetli girişimler, çalışmalarını paylaşma imkanı buldu. GelecekHane Kurucusu Halil Aksu, yaptığı açılış konuşmasında, her zaman olduğu gibi bir önceki etkinlikten bu güne yapay…