“AR/VR Teknolojileriyle Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyiminde Fark Yaratıyoruz!”

TRAI yapay zeka ekosistemindeki girişimlerden olan, müşteri deneyimini VR/AR teknolojileriyle farklı bir seviyeye taşıyan PulpoAR’ın kurucu ortağı Onur Candan sorularımızı yanıtladı. – Kısaca PulpoAR ne zaman ve nasıl ortaya çıktı anlatır mısınız? PulpoAR, 2013 yılında Onur Candan tarafından kurulan ve diğer bir AR şirketi olan Visionteractive’in spin-off’u olarak ortaya çıktı. Kurucu ekip Visionteractive’de deneyim kazandıktan…

 “Şirketlere Dijital Müşteri Deneyiminde Bütünsel Otomasyon Sunuyoruz”

Yapay zeka ekosistemi içinde yer alan, kurumlara müşteri sadakati ve verimlilik üzerinde olumlu etkiler yaratan yapay zeka tabanlı chatbotlar, insan + yapay zeka sistemleri ile metin sınıflandırma çözümleri sunan CBOT’un CEO’su Mete Aktaş TRAI’nin sorularını yanıtladı. – CBOT nasıl ortaya çıktı? Kuruluş hikayesini anlatır mısınız? Türkiye’nin, müşteri deneyiminde dijital dönüşüme liderlik eden, diyaloğa dayalı yapay…

“Mağaza Verimliliğini Artıracak Yapay Zeka Temelli Öneriler Sunuyoruz”

TRAI ekosistemi girişimlerinden, perakendecilerin günlük bazdaki sorunlarına çözüm sunan Udentify’dan Özlem Karadağlar (Customer Success Manager) TRAI’nin sorularını yanıtladı. – Udentify nasıl ortaya çıktı? Bir “Evreka” anı yok. 2017 yılının başında bilinçli bir şekilde perakende pazarında, üzerine çalışılan inovatif iş fikirlerinin yüzde 90’nının online bazlı olduğunun görülmesi ile ortaya çıktı fikir.  Offline’da mağazaların zincir yapılarının güçlenmesi ve…