Chatbotlar Çalışanların Deneyimlerini Nasıl Aktarabilir?
Deloitte’un yaptığı bir rapora göre, yöneticilerin yaklaşık yüzde 80’i çalışan deneyimini çok önemli veya önemli olarak değerlendirdi, ancak sadece yüzde 22’si şirketlerin farklı bir çalışan deneyimi oluşturmada mükemmel olduklarını bildirdi. The Employee Experience Advantage’ın yazarı Jacob Morgan’ın araştırması, EX’de en...