Büyük teknoloji devlerin tümü gibi Microsoft da yapay zekayı çok önemsemektedir. Pek çok farklı alanda çalışmalar devam etmektedir. Tercüme konusu en önemlileri arasındadır. (link).
Microsoft daha insan odaklı bir yaklaşım vurgulamaktadır. İnsanların ihtiyacı olan çözümler geliştirmek istediğini, araştırma ve geliştirme faaliyetlerini buna odakladığını söylemektedir. (Microsoft Yapay Zeka ArGe Sayfası)
Londra’da düzenlenen bir etkinlikte konuşan Harry Shum ve üstteki resimde görülen Eric Horvitz yapay zekanın potansiyelini ön plana çıkarmışlardır. Bu potansiyelin insanlığın büyük sorunlarının çözülmesine yönelik kullanılmasının çok önemli olduğunu vurgulamışlardır.
