TRAI Podcast serisinin 2023 yılındaki ilk bölümünde e-ticaret sektöründeki yapay zekâ trendlerini ve akıllı arama uygulamalarını Obase’den Aynur Seskir ile konuştuk.
Özellikle pandemi ile e-ticaret sektöründeki hızlı büyüme dinamikleri sektördeki müşteri beklentilerini de oldukça artırdı. Bu beklentileri karşılayabilmek ve rekabette avantajlı olabilmek adına dijital dönüşüm ve teknolojik yetkinlikler çok ön plana çıkmaya başladı. Müşteriyi anlamak, müşterinin ihtiyaçlarına hızlı ve doğru yanıt verebilmek sektörün olmazsa olmazı haline geldi diyebiliriz. E-ticaret 2022 yılı ve 2023 yılı trendlerini, sektördeki kusursuz müşteri deneyimini destekleyen teknolojileri, Türkçe dil yapısına uygun arama motoru teknolojileri OBASE İleri Analitik Yöneticisi Aynur Seskir, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.
TRAI Podcast’ten Başlıklar
- E-ticaret’te öne çıkan teknolojiler nelerdir? 2022 yılında hangi trendler ön plana çıkıyordu, 2023’te bizi neler bekliyor?
- E-ticarette kusursuz müşteri deneyimi nedir? Bu deneyimi destekleyen teknolojiler nelerdir?
- Arama motoru nedir, neden akıllı olmasına ihtiyacımız var?
- Çok Akıllı Arama Motoru Smartfind’in özellikleri nelerdir, teknoloji altyapısında neler var?
- Arama motoru teknolojileri geliştirirken karşılaşılan zorluklar ve limitler nelerdir?
TRAI Podcast serisini dinlemek için tıklayınız.
