Microsoft Türkiye ve Vodafone Türkiye, yapay zekâ alanında iş birliğine giderek Türkçe doğal dil işleme teknolojisine dayalı sohbet robotu geliştirdi. Microsoft Türkiye Genel Müdürü Murak Kansu, Microsoft’un dijtal asistanı olan LUIS’in teknolojisinden faydalanarak geliştirecekleri TOBİ’nin Almanca, İngilizce ve Fransızca gibi dillerin yanında Türkçeyi de fabrika çıkışı olarak desteklenen ana dillerden biri olacağını açıklayarak bunun çok gurur verici olduğunu söyledi.
Vodafone’un müşteri hizmetlerine yönelik yapay zekâ tabanlı bir dijital asistan olarak konumlandıracağı TOBİ, abonelerin fatura, tarife, cihaz fiyatları gibi konulara ilişkin sorularını kesintisiz, hızlı, net ve tutarlı bir şekilde ve insan müdahalesi olmadan yanıtlamayı amaçlıyor.
Kansu, nihai hedeflerinin, Türkçe doğal dil işleme teknolojileri ile farklı sektörlerde de katma değer yaratmak olduğunu vurgulayarak, Türkiye’nin dijital geleceğine olan yatırımlarının hız kesmeden devam ettiğini söyledi.
