Şirket Yöneticileri “Yapay Zeka”ya Nasıl Bakıyor?

MIT Techonoly Review Insights’ın üst düzey yöneticilerle yaptığı araştırmaya göre, yapay zekadan en çok beklentisi olanlarsa finansal hizmet sağlayıcılar, üreticiler ve teknoloji şirketleri. Yapay zekanın en çok kullanıldığı alanlarsa kalite kontrol, müşteri hizmetleri ve siber güvenlik.

Dünyanın çeşitli noktalarında yer alan, birçok farklı sektörden şirketin üst düzey 1004 yöneticisiyle görüşen MIT Techonoly Review Insights, günümüzdeki yapay kullanımı ve gelecekte yapay zekadan beklenenler üzerine bir araştırma yaptı. Buna göre, yapay zekayı sistemlerine entegre etmeye başlayan şirketlerin oranı 2018 yılında yüzde 72 iken, bu oran 2019 yılında yüzde 87’ye çıktı.

Günümüzde birçok sektördeki şirket yapay zekayı kullanıyor. Ancak kullanım alanı son derece sınırlı. Araştırmaya katılan yöneticilerin yüzde 60’ı, şirketlerindeki yapay zeka kullanımının üç sene içerisinde yüzde 11’den yüzde 30’a çıkacağını ve özellikle operasyonlarını ciddi olarak etkileyeceğini düşünüyor. Yapay zekadan en çok beklentisi olanlarsa finansal hizmet sağlayıcılar, üreticiler ve teknoloji şirketleri.

YAPAY ZEKA HANGİ ALANLARDA ÇOK KULLANILIYOR?

Günümüzde yapay zeka en çok kalite kontrol, müşteri hizmetleri ve siber güvenlik alanlarında kullanılıyor. Üretici ve ilaç şirketlerinin beşte üçü ürün kalitesini artırmak için yapay zeka kullanıyor. Tüketim malları ve perakende şirketlerinin nerdeyse yarısı (% 47) yapay zekayı müşteri hizmetlerinde kullanıyor. Enerji firmalarının yarısından fazlası (% 51) izleme ve teşhis için, finansal hizmet sağlayıcılarının yüzde 58’i dolandırıcılık tespiti için, teknoloji firmalarının yüzde 52’si ise siber güvenliğini güçlendirmek için yapay zekayı kullanıyor. Ankete katılan firmaların yüzde 66’sı kendi verilerini, yapay zekanın geliştirilip verimliliğin artırılmasına katkıda bulunmak adına paylaşmaya hazır.
Araştırmanın tamamını buradan okuyabilirsiniz…

Fotoğraf: Twitter

BAĞLANTILI HABERLER

“Dünyanın İlk ve Tek E-spor Video Koçluğu Hizmetini veriyoruz”

Yapay Zeka Hayatımızı Nasıl Etkileyecek? (Podcast)

Hayatımıza Etki Edecek 10 Yeni Teknolojik Gelişme

YAPAY ZEKALI YATIRIM YÖNETİMİ GELİYOR