Podcast

Sigortacılıkta Yapay Zeka Kullanımı ve Gelecek Senaryoları

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde sigortacılık sektöründeki yapay zeka uygulamalarını ve SVoC uygulamasını AgeSA Veri Mimarı Giray Giden ile konuştuk.

Dijitalleşme ile birlikte çok daha fazla veri üretilmeye başlandı. Kurumlar için daha doğru tahminler yapılmasını sağlayan bu veriler, aynı zamanda var olan müşterilere de daha iyi hizmet verilmesine imkan tanıyor. Dolayısıyla da çok farklı kaynaklardan gelen ve farklı birimlere ulaşan verilerin bir araya getirilmesi ve anlamlı bir bütün oluşturulması önem kazanıyor. 

Bir eğitim modellemesi olarak tanımlanabilen SVoC (Single View of Customer), müşteri verilerinin tek bir yerde görüntülenmesini, bu verilerin tutarlı bir bütün olmasını sağlayan bir sistem. Bu sistemin nasıl kullanıldığını, farklı yöntemlerden farkının ne olduğunu AgeSA Veri Mimarı Giray Giden, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.

TRAI Podcast’ten Başlıklar

  • Sigortacılık sektöründe yapay zeka nasıl kullanılıyor?
  • Sigortacılıkta müşteri deneyimi nasıl ele alınıyor? Bu deneyimi iyileştirmek için nasıl teknolojiler kullanılıyor?
  • SVoC (Single View Of Customer) nedir? Normal bir CRM sisteminden farkı nedir?
  • SVoC modellemesi için gerekli teknik ve teknolojik yetkinlikler neler? Nasıl veriler kullanılıyor, kullanılan veriler nasıl elde ediliyor ve nasıl birleştiriliyor?
  • SVoC nasıl kullanılıyor, nasıl bir değer katıyor?
  • Sigortacılık sektöründe gelecek senaryoları neler?

TRAI Podcast serisini dinlemek için tıklayınız.

Paylaş
Ali Selim Emeç

Son Gönderiler

Yapay Zeka Turing Testini Geçti

Yapay zeka teknolojisinde tarihi bir dönüm noktası yaşandı. OpenAI tarafından geliştirilen GPT-4.5 ve Meta’nın LLaMa-3.1… Devamı

22 saat Önce

91. TRAI Meet-Up’ta Üretken Yapay Zeka ve YZ Ajanları Konusu Konuşuldu

91. TRAI Meet-Up: 2017 yılından bu yana gerçekleştirilen TRAI Meet-Up etkinlikleri, Türkiye'nin yapay zeka ekosisteminin… Devamı

3 hafta Önce

Tek Bir GPU veya TPU Üzerinde Çalışabilen Gemma 3 Tanıtıldı

Google, yapay zeka alanındaki en son yeniliği olan Gemma 3 modelini resmi olarak duyurdu. Tek… Devamı

3 hafta Önce

Dünyanın İlk Sentetik Biyolojik Zekası CL1

Günümüz yapay zeka teknolojilerinin en büyük sınırlamalarından biri, enerji tüketimi ve öğrenme hızı gibi faktörlerdir.… Devamı

4 hafta Önce

Çin’in Kuantum Hesaplamadaki Yeni Atılımı: Zuchongzhi-3, Google’ı Geride Bıraktı

Çin’in Kuantum Hesaplamadaki Yeni Atılımı: Zuchongzhi-3, Google’ı Geride Bıraktı Çin, kuantum hesaplama alanında önemli bir… Devamı

4 hafta Önce

Çin’den Otonom Yapay Zeka Ajanı Manus

Çinli teknoloji girişimi Butterfly Effect tarafından geliştirilen Manus AI, tamamen otonom bir yapay zeka ajanı… Devamı

4 hafta Önce