TRAI Meet-up #20’de Yapay Zeka ve Sigortacılık Konuşuldu

Türkiye Yapay Zekâ İnisiyatifi’nin düzenlediği 20. TRAI Meet-Up İTÜ Arı3’te gerçekleştirildi. Açılış konuşmasını GelecekHane’nin Kurucusu Halil Aksu’nun yaptığı buluşma, geçtiğimiz hafta geniş bir konuşmacı ve katılımcı kitlesiyle gerçekleşen Türkiye Yapay Zeka Zirvesi’nden enstantaneler ile başladı.

İlk konuşmacı olarak AltData firmasından Altan Atabarut sahnede yerini aldı. AltData sigortacılık başta olmak üzere diğer sektörlerde de analitik hizmetler veren bir firma. AltData sigortacılıkta hasarları öngörüp pirim hesaplamalarını yapay zekâ kullanarak hesaplayabiliyor ve sektörde çokça gerçekleşen dolandırıcılık tespitlerinde de yapay zekayı kullanarak bu tür durumları en aza indirgiyor. Geliştirmiş oldukları yapay zekâlı EY programı ile üst level bir kodlama yapmaktalar. Aynı zamanda sürekle bırak gibi basit ve kullanıcı dostu bir ara yüzü olan Ey ile sigortacıların işlerini çok daha kolaylaştırıp verimi artırmaktalar.

Diğer konuşmacımız ise SakuSoft’tan Emrullah Saku oldu. Saku konuşmasına yapay zekanın sigortacılık endüstrisine olan etkileriyle başladı. SakuSoft gerçek zamanlı konuşma izleme ve analizi yapıyor. Geliştirdikleri Chatbot ile günler alan sigorta teklifleri ve poliçelerini çok kısa zamanlara indirgeyebiliyorlar. Şu an günümüzde bu görüşmeleri binlerce müşteri temsilcisi gerçekleştiriyor. Ancak geliştirdikleri chatbot sayesinde çok daha fazla müşteriye verimli bir şekilde ulaşıp, sorunları giderebilmekteler.

Bir diğer konuşmacımız ise Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesinden Prof. Dr. Cem Sütçü’ydü. Dile ve İletişime dayalı olan doğal dil işleme gibi yapay zekâ alanlarıyla ilgilenenlerin genelde mühendislik ve işletme alanlarından olduğunu belirten Sütçü, iletişim alanı ile ilgili çalışan insanların da bu alanlara büyük katkılar sağlayabileceğini anlatarak konuşmasına başladı. Önümüzdeki on yılın robotlar, yapay zekâ ve derin öğrenme yöntemleri ile zenginleşen ve insanların 21. Yüzyıldan beklentilerinin gerçeğe dönüşeceği bir dönem olacağına inandıklarını belirterek, bu döneminin itici gücünün veri bilimi olacağını savundu.

Bir sonra ki konuşmacımız olarak InsurTech Hub’tan Serkan Koçali sahnede yerini aldı. InsurTech, Yıldız Teknik Üniversitesi Kuluçka Merkezi’nde çalışmalarına devam etmekte. Koçali ülkemizde sigortacılığın çoğu alanındaki faaliyetlerinin henüz manuel olarak gerçekleştiğini ve hedeflerinin sigortacılık sektörüne yenilikler katmak olduğunu belirtti. 3-4 Nisan’da Renaissance İstanbul Polat Hotel’de geçekleşecek olan, ülkemizden ve yurtdışından üst düzey yöneticilerin katılacağı Global InsureTech zirvesi hakkında duyurusunu dinleyicilere sundu.

Son konuşmacımız AkıllıBes’ten Onur Yurtsever oldu. Yurtsever, geliştirmiş oldukları Türkiye’nin ilk ve tek insan müdahalesi olmayan makine öğrenesine dayanan robot danışmanlık sistemi hakkında bilgiler verdi. Robotlar yardımı ile yatırım kararı alırken, rasyonel olmayan kararlar rasyonel hale getirilerek büyük faydalar sağlanmakta. Konuşmacımız, Robo Advisor ile insan olmanın getirmiş olduğu yanılgıları elimine ederek müşteriye dokunan bir değer yaratma amacında olduklarını dile getirdi.

Gelecek etkinlik: TRAI Meet-Up #21 Optimizasyon ve Yapay Zeka