Microsoft 2025 Çalışma Endeksi: Yapay Zeka ile Şekillenen Yeni İş Dünyası

Microsoft’un 2025 yılına ait “Çalışma Endeksi” (Work Trend Index) Raporu, yapay zekanın iş gücünü ve organizasyon yapısını nasıl dönüştürdüğünü kapsamlı biçimde ele alıyor. Rapor, 31 ülkeden 31 bin profesyonelin katılımıyla hazırlanan anket sonuçlarının yanı sıra Microsoft 365 platformundaki kullanım verileri ve LinkedIn’in işgücü analizlerine dayanarak hazırlandı. Bu yılın teması ise “Öncü Firma” (Frontier Firm) kavramı çerçevesinde şekillendi.

Ana Bulgular neler?

  • Yapay Zeka Tabanlı İş Gücü Dönüşümü: İş dünyasında yapay zekaya dayalı dijital iş gücü kullanımında belirgin bir artış gözlemleniyor. Liderlerin %82’si önümüzdeki 12-18 ay içinde yapay zeka çözümlerini hayata geçirmeyi planlamakta; %46’sı ise müşteri hizmetleri, pazarlama ve ürün geliştirme alanlarında süreçleri tamamen otomatikleştirdiklerini belirtiyor.
  • Verimlilik ve Kapasite Uçurumu: Liderlerin %53’ü üretkenliğin artırılması gerektiğini vurgularken, çalışanların %80’i mevcut iş yükünü karşılayacak zaman ve enerjiye sahip olmadığını belirtiyor. Bu bağlamda, dijital iş gücünün bu kapasite boşluğunu kapatmada stratejik bir rol oynayacağı öngörülüyor.
  • İnsan-Aracı (Agent) Ekip Yapıları: Rapor, geleneksel hiyerarşik organizasyon yapılarının yerini, insan ve yapay zeka aracılarıyla oluşturulan daha esnek, sonuç odaklı yapılara bıraktığını ortaya koyuyor.
  • Yeni Rol: Aracı Yöneticisi (Agent Boss): Çalışanların yapay zeka aracılarını geliştirdiği, yönettiği ve bu araçlarla iş süreçlerini optimize ettiği yeni bir iş modeli ortaya çıkıyor. Liderlerin %67’si bu araçlar hakkında bilgi sahibiyken, çalışanlarda bu oran %40’tır. Benzer şekilde liderlerin %79’u yapay zekanın kariyer gelişimine katkı sağlayacağını düşünürken, çalışanların %67’si aynı görüşü paylaşıyor.
  • Yeni Nesil Uygulamalar: Microsoft 365 Copilot’un yeni versiyonu ile birlikte yapay zeka destekli arama, içerik üretimi, veri analizi ve özel aracı yönetimi gibi işlevler iş süreçlerine entegre edilmiştir. Yeni araçlar arasında Copilot Notebooks, Copilot Search ve Agent Store gibi uygulamalar yer almakta, bu sayede kurumsal verimlilik ve iş birliği artırılmakta.

Sonuç
Rapor, 2025 yılını yapay zekaya entegre insan-agent ekiplerinin ve “Öncü Firmalar”ın kurumsal dünyada yerini sağlamlaştırdığı bir dönüm noktası olarak tanımlıyor. Microsoft, bu dönüşüm sürecinde organizasyonların stratejik aksiyon alması, çalışanlarını yeni teknolojilere hazırlaması ve yapay zekayı sorumlu biçimde entegre etmesi gerektiğine dikkat çekiyor.

Rapora ulaşmak için https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/2025-the-year-the-frontier-firm-is-born

Yasin Demirkaya

Recent Posts

TRAI Yapay Zeka Araştırması Yayında!

Yapay zeka artık yalnızca bir teknoloji değil; ekonomilerin motoru, rekabetin yeni ölçüsü. Türkiye Yapay Zeka…

2 gün ago

98. TRAI Meet-Up’ta “Hukuk, Etik ve Felsefe Perspektifinden Yapay Zeka” Konuşuldu

2017 yılından bu yana her ayın üçüncü çarşambası düzenlediğimiz TRAI Meet-Up serisinin 98’incisini 15 Ekim…

1 hafta ago

Türkiye’deki Yapay Zeka Girişimleri 419’a Ulaştı!

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI) olarak 2017’den bu yana yürüttüğümüz haritalama çalışmasıyla Türkiye’de yapay zeka…

4 hafta ago

97. TRAI Meet-Up’ta Akıllı Şehirler ve Otonom Araçlar Konuşuldu

2017 yılından bu yana her ayın üçüncü çarşambası düzenlenen TRAI Meet-Up serisinin 97’ncisini 17 Eylül…

1 ay ago

Üyemiz Etiya, Gartner Magic Quadrant’ta

Türkiye merkezli küresel yazılım şirketi Etiya, yapay zeka alanında dikkat çekici bir başarıya imza attı.…

2 ay ago

TIME100 AI 2025 açıklandı: “Yapay zekanın yönünü artık insanlar belirliyor”

TIME dergisi, yapay zeka alanında dünyanın en etkili 100 ismini üçüncü kez açıkladı. “TIME100 AI…

2 ay ago