TRAI Meet-Up

60. TRAI Meet-Up’ında “Diyalogsal Yapay Zeka” Konuşuldu

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi olarak her ayın üçüncü çarşambası düzenlediğimiz, Youtube kanalımızdan ve Linkedin’den canlı olarak yayınlanan TRAI Meet-Up’larının 60’ıncısında “Diyalogsal Yapay Zeka: Müşterinin Yapay Zeka ile Etkileşimi” konusu işlendi.
Huawei Türkiye’nin desteğiyle gerçekleştirilen 60. TRAI Meet-Up’ına Yapı Kredi Teknoloji’den Tolga Çekiç, ETİYA’dan Pırıl Talu, Jeli AI’dan Deniz Gül ve Jetlink’ten Kaan Tezgel katıldı.   TRAI Ekosistem Yöneticisi Betül Kübra Ekinci’nin moderatörlüğünde gerçekleştirilen 60. TRAI Meet-Up’ında ürünün ve hizmetlerin 7/24 ulaşılabilir hale geldiği bir ortamda müşterilerin de hizmet beklentisinin arttığı fakat bekleme sürelerinin uzamasına olan tahammülünün ise azaldığı bir ortamda chatbot ve diyalogsal yapay zeka teknolojilerinin kullanım alanı örnekleri, karşılaşılan zorluklar ve üretilen çözümler konuları ele alındı.
  1. TRAI Meet-Up’ının ilk konuşmacısı Tolga Çekiç (Yapı Kredi Teknoloji, Danışman Ar-Ge Mühendisi) oldu. Tolga Çekiç konuşmasında Yapı Kredi Teknoloji’nin Diyalogsal Yapay Zeka yolculuğunu, bu yolculuk sırasında karşılaştıkları problemleri ve bu problemlere karşı nasıl çözümler sunduklarını izleyiciler ile paylaştı.
Bir sonraki konuşmacı ise Pırıl Talu (ETİYA, Kıdemli Yapay Zeka Ürün Uzmanı) oldu. Pırıl Talu konuşmasında Diyalogsal Yapay Zeka ile kişilerin bilgisayarlarla başka bir insanla iletişim kuruyormuş gibi iletişim kurmalarını sağlamayı hedeflediklerini ve bu amaçla yaptıkları çalışmaları katılımcılar ile paylaştı.
  1. TRAI Meet-Up’ın bir sonraki konuşmacı ise Deniz Gül (Jeli AI, Kurucu) oldu.
Deniz Gül ise konuşmasında her ne kadar müşteri süreçleri için bir yapay zeka akışı oluşturulsa da kullanıcıları anlama sürelerinde uzun bir zaman aralığının olması, farklı iletişim kanallarının aranması ve anlama karmaşasının ortadan kaldırılması için yaptıkları çalışmalardan bahsetti.
  1. TRAI Meet-Up’ın son konuşmacısı ise Kaan Tezgel ( Jetlink, Co-founder & CTO) oldu.
Kaan Tezgel sunumunda chatbotlar ve sanal asistanlar konusunu nasıl ele aldıklarını, müşteri deneyimlerini ve gerçek uygulama örneklerini izleyiciler ile paylaştı.
  1. TRAI Meet-Up’ın son bölümünde ise katılımcıların sorularının cevaplanması ile birlikte tamamlandı.
Not: Gelecek ayki 61. TRAI Meet-Up’ımız 21 Eylül tarihinde yine saat 17.00’da gerçekleşecek. Konusu ise “Enerji ve Yapay Zeka” olacak.
Paylaş
Yasin Demirkaya

Son Gönderiler

OpenAI, Kodlama Performansını Artıran Yeni Modeli GPT-4.1’i Tanıttı

Yapay zeka alanındaki rekabetin hız kazandığı bu dönemde, OpenAI yeni nesil model ailesi GPT-4.1 ile… Devamı

1 hafta Önce

92. TRAI Meet-Up’ında Enerji Sektöründe Yapay Zeka Teknolojileri Konuşuldu

92. TRAI Meet-Up’ında Enerji Sektöründe Yapay Zeka Teknolojileri Konuşuldu Devamı

1 hafta Önce

Abu Dabi Yapay Zeka Tabanlı İlk Hükümet Olmayı Hedefliyor

Abu Dabi Hükümeti, "2025-2027 Abu Dabi Dijital Hükümet Stratejisi"ni duyurdu. Strateji, hükümetin tüm dijital hizmetlerini… Devamı

2 hafta Önce

Microsoft’tan Copilot’a Yeni Özellikler: Daha Akıllı, Daha Kişisel, Daha Etkileşimli

Microsoft, kuruluşunun 50. yıl dönümünü kutladığı özel etkinlikte, yapay zeka destekli asistanı Copilot’a entegre edilen… Devamı

2 hafta Önce

Yapay Zeka Girişimleri Haritası: Nisan 2025 Güncellemesi Yayında

Her çeyrek düzenli olarak güncellediğimiz Yapay Zeka Girişimleri Haritası, 2025 yılının ilk çeyrek verileriyle birlikte… Devamı

2 hafta Önce

Stanford Üniversitesi 2025 Yapay Zeka Raporunu Yayınlandı

Stanford Üniversitesi İnsan Merkezli Yapay Zeka Enstitüsü (HAI) tarafından hazırlanan 2025 Yapay Zeka Endeksi Raporu,… Devamı

3 hafta Önce